- После сброса настроек аппарат запрашивает учётную запись, которую вы не знаете или не помните. У Вас нет возможности восстановить доступ к ней, и номер телефона привязан к другому аккаунту гугл
- После самостоятельной перепрошивки не отключили функцию привязки к учетной записи и не удалили свой аккаунт, к которому нет доступа
- Купили с рук телефон, владелец которого забыл удалить свою учетную запись и отключить функцию FRP, и в настройках при прошивке эта функция активна.
На прошивках 5-ой и в некоторых случаях 6-ой версии андройда, есть несколько способов удаления учетной записи, однако все они требуют времени и аккуратности. Вот одна из популярных пошаговых инструкций (взято с 4pda):
- Переходим на страницу подключения к wi-fi
2. Выбираем любую сеть
3. Вызываем клавиатуру нажатием на текстовое поле ввода пароля
4. (Зависит от клавиатуры) Удерживаем долго одну из клавиш на виртуальной клавиатуре: пробел, смена языка, иконка пальца swipe, значок символов (123). При удержании одной из кнопок обязано выскочить контекстное меню с выбором языка/перейти на страницу настройки клавиатуры
5. Если перехода на страницу настройки не было, а выпало меню с выбором языков, жмем "настроить раскладку" да и вообще что угодно, что вызовет переход в другое окно
6. В настройках клавиатуры идем в разделы справка и подобные (в моем случае открыв настройки встроенной в прошивку google key я смог вызвать окно справки в контекстном меню, что скрывается за троеточием в верхнем правом углу)
7. Только как вы перешли в иное окно (сработала анимация "перекладывания" открытия нового окна), можно нажать на кнопку Недавние. Теперь в недавних появился поиск, когда было открыто одно лишь окно настроек клавиатуры - поисковой строки не было. В моем случае в меню Недавние было три приложения, возможно и вам придется образом, подобным описанному выше, открывать еще нечто до тех пор, пока в Недавних не появится сверху строка поиска Google - 8. В строке поиска пишем настройки
9. Выбираем приложение Настройки
10. Идем в Восстановление и сброс
11. Отмечаем галочкой Удалить аккаунт, остальное пусть как было
12. Жмем сбросить
13. Происходит ребут, процесс сброса, после ребута телефон отвязан от аккаунта
Но Самсунг совершенствует с каждой новой версией прошивки и обновлением безопасность , латает найденные дыры в системах безопасности и убирает способы обхода блокировок. Поэтому указанный выше способ может не сработать на более высоких версиях прошивок или аппаратов с иным типом встроенной безопасности.
Наша мастерская предлагает Вам свои услуги по снятию и удалению учетной записи гугл после сброса настроек. Мы отвяжем от аккаунта ваш аппарат в срок от 1-2 часов до 1-2 дней с вероятностью в 99,9 процентов. Для этих целей мы приобрели несколько видов программаторов и заручились поддержкой иностранных партнеров. Мы не однократно снимали привязки к утерянным аккаунтам на этом и других смартфонах фирмы Samsung, поэтому Ваш случай не будет для нас сюрпризом!
Стоимость удаления привязки от гугл аккаунта составляет от 1500 до 3000 рублей, в зависимости от сложности процедуры, которая в свою очередь сильно зависит от версии программного обеспечения, количества неправильных попыток ввода, самостоятельно предпринятых мер по удалению аккаунта, а так же схем внутренней безопасности смартфона.
Чтобы защитить ваш аккаунт, Google иногда просит вас подтвердить свою личность. Например, это происходит, если вы вышли из аккаунта на своем устройстве или пытаетесь:
- войти в аккаунт с нового устройства;
- посмотреть сохраненные пароли;
- изменить информацию для восстановления аккаунта;
- скачать свои данные.
Примечание. Чаще всего подтверждение запрашивается, если вы пользуетесь новым устройством или выполняете вход из неизвестного места.
Добавьте номер телефона
Удобнее всего подтверждать личность с помощью мобильного телефона. Можно использовать:
Чтобы войти в аккаунт, выполните перечисленные ниже действия. Держите телефон рядом с собой. По возможности он должен быть подключен к Интернету.
- В окне "Подтверждение личности" следуйте инструкциям на экране или выберите вариант Дополнительные способы проверки
. Будут доступны все или некоторые из этих способов:
- Получить уведомление на телефон.
- Получить код подтверждения по SMS.
- Прослушать код подтверждения по телефону.
- Получить защитный код на устройстве Android.
- Использовать функцию блокировки экрана или отпечаток пальца на устройстве Android.
- Следуйте инструкциям.
Почему вы видите эту просьбу
Этот дополнительный шаг помогает защитить ваш аккаунт в случае, если кто-то попытается войти в него от вашего имени. Если злоумышленники узнают ваши имя пользователя и пароль (например, с помощью фишинга), им все равно не удастся воспользоваться аккаунтом в своих целях.
Устранение неполадок
Телефона нет под рукой
Если вы по каким-либо причинам не можете использовать телефон или в вашем аккаунте не указан номер телефона для восстановления доступа, попробуйте другие способы подтверждения личности.
Не пришло уведомление на телефон
Если прошло несколько минут, а уведомление не получено, выполните следующие действия:
Если уведомление по-прежнему не приходит, нажмите Другой способ и попробуйте другие варианты.
Если вам все ещё не удается войти
Если у вас не получается подтвердить личность перечисленными выше способами, попробуйте выполнить вход:
- на устройстве (компьютере, телефоне или планшете), с которого входите в аккаунт чаще всего;
- находясь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе);
- в браузере, которым пользуетесь чаще всего, например Chrome или Safari.
Примечание. Вы можете повторить попытку через несколько дней.
Вы не получили запрос на подтверждение личности
Чтобы защитить ваш аккаунт от взломщиков, Google может заблокировать некоторые действия, когда:
- в вашем аккаунте нет связанных устройств;
- вы входите в аккаунт не так, как обычно, например из нового места или с нового устройства.
Если вы не получили запрос на подтверждение личности, повторите попытку через несколько дней с устройства, которое вы обычно используете для входа в аккаунт.
В Android версии 5.1 и выше используется технология Factory Reset Protection, которая препятствует сбросу смартфона или планшета к заводским настройкам без ввода пароля от аккаунта, к которому привязано устройство. Это довольно полезная функция, ведь вы можете быть уверены, что даже если вы потеряете свой гаджет, нашедший не сможет им воспользоваться, и всё, что ему придётся сделать - выкинуть его, сдать на запчасти или попытаться вернуть вам. Но бывают и такие случаи, когда смартфон был приобретён честным путём, продан, но пароль от аккаунта неизвестен неизвестен новому владельцу и не восстанавливается. Как быть в этом случае?
Factory Reset Protection можно обойти почти на всех устройствах, в том числе тех, на которых производителем установлена дополнительная защита. Общая схема обхода этой защиты такая:
3. После подключения появится строка для написания аккаунта Google.
4. Выберите голосовую клавиатуру, но ничего не произносите.
5. Появится ошибка и иконка с планетой (настройки голосового ввода).
6. Выберите Google Now - откроется окно с информацией об этой функции.
7. Откажитесь от просмотра этой информации, после чего откроется строка поиска.
8. Впишите «Настройки» или Settings - запустятся системные настройки с возможностью сброса аккаунта.
9. Выполните сброс - смартфон перезагрузится, после чего вы сможете войти в него с другим аккаунтом.
Ещё один способ:
1. Включите устройство и перейдите на страницу подключения к сети Wi-Fi.
2. Выберите сеть, к которой сможете подключиться.
3. Вызовите клавиатуру нажатием на текстовое поле ввода пароля.
4. Удерживайте долго одну из клавиш на клавиатуре: пробел, смена языка, иконка пальца, значок символов и т.д. При удержании одной из кнопок выскочит контекстное меню с выбором языка или перехода на страницу настройки клавиатуры.
5. Если перехода на страницу настройки не было, а выпало меню с выбором языков, нажмите «настроить раскладку», после чего откроются настройки клавиатуры.
6. В настройках клавиатуры откройте раздел «Справка» или подобный.
7. Нажмите на кнопку «Недавние» - отобразится поиск.
8. В строке поиска напишите «настройки»
9. Выберите приложение «Настройки»
10. Перейдите в «Восстановление и сброс».
11. Отметьте галочкой «Удалить аккаунт», остальное оставьте как есть.
12. Нажмите «сбросить».
13. Происходит перезагрузка и сброс, после чего смартфон окажется отвязан от аккаунта.
В конкретных моделях устройств реализована собственная защита от сброса к заводским настройкам, но и её, как правило, можно обойти. Инструкции по взлому можно найти на тематических ресурсах вроде XDA-Dev и 4PDA.
FRP Bypass APK - файл, который помогает избавиться от блокировки аккаунта Google на разных моделях Android устройств. Упоминание данного APK вы могли встретить в самых разных руководствах, помогающих "отвязать" учетную запись Google.
FRP Блокировка
"Привязка" к учетной записи Google была введена в версии Android 5.1. При чем данное нововведение никак не афишировалось компанией. Механизм Factory Reset Protection, как несложно догадаться из названия, ограничивает возможность доступа к операционной системе после выполнения сброса устройства до заводских настроек или его "перепрошивке". Для получения доступа от пользователя требуется ввести пароль учетной записи Google. Если вы его не помните, то можете воспользоваться "серыми" методами обхода FRP. В сети можно найти массу руководств по этому поводу. Выполняя инструкции вы, скорее всего, наткнетесь на пункт, в котором упоминается файл FRP Bypass APK. Скачать его можно с нашего сайта.
Безопасность
Обратите внимание, что данный файл создан сторонним разработчиком и мы не можем ручаться за безопасность его использования - загружайте FRP Bypass исключительно на свой страх и риск. Также отметим, что помимо загрузки APK в память портативного устройства, вам также понадобиться выполнить несколько других операций. При чем, шаг, на котором нужно загрузить APK в память устройства - самый легкий в руководствах. В общем, если вы не считаете себя опытным пользователем Android, то прибегать к использованию данного файла не рекомендуется.
Ключевые особенности
- помогает с обходом блокировки Factory Reset Protection;
- дает возможность "отвязать" устройство от аккаунта Google;
- работает на Android 5.1 и выше;
- рекомендуется к загрузке исключительно опытным пользователям;
- доступен совершенно бесплатно.
Учетная запись Google используется для доступа к сервисам: почта Gmail, магазин приложений Google Play и т.д. А если одним аккаунтом связаны несколько устройств, действия на одном аппарате, сохраняются в другом. Поэтому при одалживании устройства в пользование или продаже, следует сбросить аккаунт гугл в целях безопасности.
Когда требуется сбрасывать аккаунт гугл
Причины для удаления учетной записи следующие:
- Продажа устройства.
- Передача мобильного аппарата во временное или постоянное использование другому владельцу.
- Потеря или кража девайса.
- В случае сбоя сервисов Google.
- Удаление дополнительного аккаунта или стороннего, при установке приложений, купленных другим пользователем.
Способы сброса учетной записи
Выделяют два метода удаления аккаунта гугл:
- Локальный.
- Удаленный.
Локальный способ, применим, когда устройство находится на руках. Для этого требуется перейти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
Удаленный способ, используется, если устройство украдено или утеряно. Так же если устройство отдано, а аккаунт не был удален. Сброс аккаунта выполняется через соответствующий сервис. При первом подключении мобильного устройства к сети, учетная запись сбросится.
Инструкция по локальному сбросу учетной записи Google
- Откройте системные настройки.
- Выберите раздел «Восстановление и сброс», где отключите резервирование данных, автоматическое восстановление данных.
- Вернитесь обратно в общий раздел настроек, где откройте пункт – «Аккаунты».
- Выберите из предложенного списка, если имеются учетные записи в других сервисах, строку «Google».
- Если аккаунт один, в следующем окне появится предложение для синхронизации данных. Если учетных записей несколько, выберите ту, что желаете удалить.
- Нажмите на троеточие в верхнем правом углу, для вызова контекстного меню, где выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите действие. При необходимости введите пароль.
- Перезагрузите устройство для проверки нормального запуска и отсутствия подтверждения удаленного ранее аккаунта.
Инструкция по удаленному сбросу учетной записи Google
- Перейдите на страницу поиска вашего устройства .
- Выберите устройство из списка, где хотите удалить учетную запись.
- В целях безопасности, система может запросить пароль аккаунта. Введите пароль и нажмите далее.
- Из списка предложенных вариантов, нажмите на пункт «Выйдите из аккаунта на телефоне».
- Далее нажмите на кнопку «Выйти из аккаунта». Подтвердите действие.
Вывод
Если смартфон сбоит или требуется покинуть учетную запись в Гугл, то воспользуйтесь инструкцией локального сброса аккаунта Google, как описано в статье. В случае, когда аппарат утерян, украден или отдан, а вернуть устройство не представляется возможным, тогда используйте удаленный вариант сброса учетной записи в Google аккаунте, как показано выше.
Наличие дополнительного аккаунта в одном устройстве, не редкость среди пользователей, поскольку вторая учетная запись предлагает дополнительные 15 ГБ облачного пространства в Google Drive, повторно подключить временную лицензию для использованного ранее приложения, либо для совместного использования с несколькими пользователями.
